Consultoria empresarial: do conceito à prática

O artigo relata a importância da Consultoria Empresarial no cotidiano das organizações. Além de destacar seu processo de formação na prática.

Fonte : Administradores.com.br

Auditoria de TI - mal necessário ?

Fonte : Portal GTSI (Escrito por Emerson Dorow)

"Olá Caros leitores!

Vamos iniciar o post com uma ilustração:

Era para ser um dia normal, mas o dia começou cinza e todos estão tensos. O chefe chegou extremamente preocupado e logo de manhã reúne a equipe e diz: “Leiam os procedimentos e registrem o que está faltando, pois amanhã temos a auditoria externa. Se perdermos o selo da ISO cabeças vão rolar!”

Alguma semelhança com algo que você já presenciou, viu ou ouviu?

Empresas e profissionais buscam mostrar ao mercado que estão aptos a atenderem seus clientes (internos e externos) dentro de padrões de qualidade. Muitas vezes esta busca por qualificação e certificação é um instrumento utilizado mais para marketing pessoal/empresarial do que garantir que as entregas são feitas com a qualidade esperada pelo cliente, mas acredito que esta seja a minoria.